Brechas digitales, evolución hacia la e-participación ciudadana

Las brechas digitales no solo se dan en cuanto al conocimiento de uso de las nuevas tecnologías, sino que también influyen otros factores como la conciencia de las mejoras que éstas aportan al día a día. Por otro lado, teniendo en cuenta la transformación digital que se está dando en la sociedad, se ve que iremos evolucionando entre estas brechas y dejando atrás la participación únicamente presencial.

No son personas «idiotas», diseñemos poniéndonos en su lugar

La experiencia de usuario es un concepto imprescindible en el diseño pero lo es aún más cuando hablamos de personas mayores. Estas personas no miran que el producto o servicio cuente con la tecnología más innovadora del mercado, lo más importante es encontrar el diseño que mejor cumpla sus necesidades personales y les aporte un valor añadido en su proyecto de vida. Así es como se consigue una experiencia del usuario satisfactoria.